Kenapa Highlight Instagram tidak muncul? Tak sedikit orang yang mengalami masalah ini setelah mengunggah Story. Padahal Highlight termasuk fitur yang difavoritkan, sebab di sini konten-konten Story dapat disematkan dan dilihat walau sudah lewat 24 jam. Anda pun dapat menayangkan ulang untuk nostalgia maupun promosi.
Ada beberapa faktor yang menyebabkan Highlight tak muncul. Salah satu yang paling umum adalah lupa mengaktifkan fitur pengarsipan (archive). Ada pula penyebab-penyebab lain beserta solusi yang bisa Anda aplikasikan berikut ini:
-
Daftar Isi
Koneksi internet kurang stabil
Koneksi internet yang bermasalah tak dipungkiri sering mengganggu aktivitas online. Menautkan Story ke Highlight pun bisa saja gagal kalau layanan ini terganggu. Untuk itu, cek dulu data di ponsel atau Wi-Fi yang terpasang untuk memastikan koneksi internet yang Anda akses.
Periksa juga operator atau provider yang Anda pilih untuk menggunakan internet. Kadang, mereka sedang melakukan maintenance yang mempengaruhi sinyal maupun koneksi. Kalau hal ini yang jadi penyebab, silakan tunggu sampai pemeliharaan selesai.
-
Penumpukan cache dari Instagram
Cache yang menumpuk dari pemakaian aplikasi dapat mengurangi kecepatan akses. Pada kasus tertentu, ponsel akan mengalami overheating gara-gara komponen dalam yang harus bekerja lebih keras. Akibatnya, Anda akan kesulitan mengarsipkan Story ke Highlight.
Jika hal ini yang menjadi alasan kenapa Highlight Instagram tidak muncul, buka Setting untuk mengakses manajemen aplikasi. Kemudian, klik menu untuk menghapus cache. Setelah itu, buka lagi Instagram dan ulangi langkah-langkah membuat Highlight.
-
Jarang memperbarui aplikasi
Banyak pengguna yang sengaja tak memperbarui Instagram mereka. Salah satu alasannya adalah mencegah memori penyimpanan penuh. Selain itu, ada pula yang tak bisa menggunakan versi paling baru karena spesifikasi atau sistem operasi yang outdated alias ketinggalan zaman.
Untuk mengecek apakah versi Instagram yang terinstal perlu diperbarui, silakan cek di Play Store atau App Store. Update kalau spesifikasi ponsel masih kompatibel. Cara ini bukan hanya membuat Anda mudah mengakses Highlight, tetapi juga mendapatkan fitur-fitur baru yang lebih seru.
-
Ponsel yang terlalu ‘terbebani’
Bagaimana kalau ketiga cara di atas tak berhasil? Bisa jadi masalahnya memang terletak pada perangkat yang digunakan. Anda bisa reset ponsel dan menghidupkannya kembali. Kalau perangkat sudah terlalu lama digunakan, matikan dulu selama beberapa menit.
Anda pun dapat memilih pengaturan ke setelan pabrik atau factory reset, terutama kalau ponsel sudah terlalu ‘terbebani’ aplikasi dan cache-nya. Hanya saja kalau memilih cara ini, Anda perlu mengunduh ulang sejumlah aplikasi, termasuk Instagram.
-
Kerusakan pada aplikasi atau perangkat
Pada kasus yang lebih serius, penyebab Highlight yang tak muncul pada Instagram bisa dipicu kerusakan pada aplikasi hingga komponen ponsel. Risiko ini akan semakin tinggi saat Anda sering memakai aplikasi modifikasi untuk mengakses fitur-fitur berbayar atau tambahan yang ilegal.
Menggunakan aplikasi yang tidak berasal dari developer resmi dan tak kompatibel akan berdampak buruk pada komponen dalam ponsel. Jika kerusakan yang ditimbulkan sudah parah, perangkat mau tak mau harus diservis atau malah diganti baru gara-gara komponen tak berfungsi normal.
Mudah-mudahan setelah menyimak penyebab kenapa Highlight Instagram tidak muncul beserta solusinya, Anda bisa merasakan lagi kelebihan Instagram untuk mengatur konten di bagian profil. Jadi konten-konten lama bisa dilihat ulang setelah melewati 24 jam dan ditayangkan lagi sebagai reminder.
