Apakah kamu sekarang sedang bingung mencari cara mengetahui KTP sudah terdaftar di Shopee? Kalau iya, sekarang kamu sudah tidak perlu bingung lagi.
Soalnya, ternyata langkah-langkah untuk mengetahui apakah KTP milikmu sudah terdaftar di Shopee atau belum ternyata sangat mudah. Bahkan, kamu bisa langsung melakukannya dari aplikasi Shopee seperti ketika kamu mencoba cara hapus toko Shopee.
Dengan mencari tahu dulu apakah KTP-mu sudah terdaftar atau belum di Shopee, kamu pun bisa lebih tenang, kan? Kalau begitu, yuk simak dulu penjelasannya di bawah ini, ya!
Daftar Isi
Cara Mengetahui KTP Sudah Terdaftar di Shopee
Untuk mengetahui KTP-mu benar sudah terdaftar di Shopee atau belum, sebenarnya sangat mudah. Kamu bahkan bisa langsung cek dari aplikasi Shopee.
Caranya semudah mencoba melakukan verifikasi akun Shopee terlebih dahulu. Soalnya, proses verifikasi akun Shopee juga menggunakan KTP sebagai salah satu dokumen penting untuk pengajuan verifikasi akun.
Kamu bisa verifikasi akunmu dulu lewat fitur layanan ShopeePay, yang bisa diakses dari halaman utama aplikasi Shopee. Kemudian ikuti proses dan tahapan verifikasi sesuai yang ditampilkan di layar perangkatmu.
Untuk melihat KTP yang sudah terdaftar di Shopee seperti ini efektif karena 1 KTP hanya bisa dipakai untuk proses verifikasi 1 akun Shopee saja. Artinya, kamu tidak akan bisa melakukan verifikasi kalau ternyata KTP-nya sudah dipakai untuk verifikasi akun lain.
Hanya saja, cara ini efektif kalau kamu punya dua akun Shopee yang berbeda. Jadi, satu akun yang memang sudah kamu verifikasi menggunakan KTP-mu sendiri. Sementara itu, satu akun lagi memang belum diverifikasi dan bukan merupakan akun Shopee utamamu.
Bagaimana Kalau KTP Sudah Dipakai Akun Orang Lain?
Kalau ternyata kamu baru pertama kali ini akan melakukan verifikasi akun Shopee tapi gagal karena KTP-mu sudah digunakan untuk verifikasi, wajar jika kamu jadi panik. Karena artinya ada oknum yang menggunakan kartu identitasmu.
Apabila kamu menemukan masalah yang sama, kamu tak perlu bingung atau langsung panik, kok. Begitu kamu mendapatkan notifikasi penolakan verifikasi karena ternyata KTP dan data dirimu sudah dipakai orang lain, kamu bisa ikuti cara berikut ini:
- Hubungi layanan CS Shopee langsung dari aplikasi. Caranya dengan membuka menu “Saya” di pojok kanan bawah, lalu pilih opsi “Pusat Bantuan”.
- Pilih metode akses layanan CS Shopee sesuai yang kamu inginkan.
- Lampirkan data KTP milikmu, Kartu Keluarga (KK), dan screenshot notifikasi yang berisi informasi kalau KTP milikmu sudah digunakan untuk verifikasi akun lainnya.
Seperti itu kira-kira rangkuman cara mengetahui KTP sudah terdaftar di Shopee atau belum di, serta solusi mudah jika data dirimu ternyata sudah dipakai di akun lain. Selamat mencoba, ya!